ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНИЙ АНАЛІЗ ПРОБЛЕМ СІМЕЙ, ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ

1.1. Сутнісна характеристика сім’ї, особливості її функціонування та розвитку

1.2. Родина, що знаходиться у складних життєвих обставинах, її проблеми та труднощі

1.3. Особливості виховання та соціалізації дітей з сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах

РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОФІЛАКТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ З СІМ’ЄЮ, ЩО ЗНАХОДИТЬСЯ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ

2.1. Організація соціально-педагогічної діяльності з сім’єю, що знаходиться в у складних життєвих обставинах

2.2. Напрямки роботи соціального працівника з сім’ями, які перебувають у складних життєвих обставинах

2.3. Програма профілактичної роботи з сім’ями, які перебувають у складних життєвих обставинах як ресурс формування соціальної стійкості сім’ї

ВИСНОВОК

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Теорія та практика організації і технології надання додаткових послуг в готельних підприємствах

1.1. Готельні послуги: основні характеристика та класифікація

1.2. Поняття, види та особливості організації надання додаткових послуг готелю

1.3. Дослідження світового досвіду щодо організації і технології надання додаткових послуг у готельних комплексах

РОЗДІЛ 2. Аналіз особливостей організації і технології надання додаткових послуг в ГК «InterContinental Kiev»

2.1. Загальна характеристика підприємства

2.2. Організаційна структура та характеристика основних ГК «InterContinental Kiev»

2.3. Оцінка ефективності експлуатації номерного фонду ГК «InterContinental Kiev»

2.4. Дослідження договірних відносин з основними партнерами підприємства

2.5. Визначення особливостей організації і технології надання додаткових послуг в ГК «InterContinental Kiev»

РОЗДІЛ 3. Удосконалення процесу надання додаткових послуг в ГК «InterContinental Kiev» з урахуванням світового досвіду

3.1. Шляхи удосконалення процесу обслуговування в ГК «InterContinental Kiev»

3.2. Пропозиції щодо оптимізації технології та організації надання додаткових послуг в ГК «InterContinental Kiev» з урахуванням світового досвіду

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ

У сучасних умовах функціонування світового ринку характеризується інтенсивним розвитком усіх його складових. Одним із найважливіших, динамічно зростаючих, напрямів, що входять до його структури, є сфера послуг. Оскільки функціонують підприємства, які займаються наданням послуг, що в загальному складають ринок послуг, то, відповідно, створюється конкурентне середовище. Лише те підприємство, яке зуміє належним чином організувати надання послуг, дотримуючись законодавчо-правових актів, стандарті...

Вступ

Розділ 1. Теоретичні основи організаційного розвитку, організаційних змін та менеджменту туристичного підприємства

1.1. Специфіка туристичної організації як об’єкта управління

1.2. Організаційний розвиток підприємств сфери туризму в сучасних умовах

1.3. Роль та значення організаційних змін для ефективного функціонування та підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств

Розділ 2. Дослідження ефективності  управління організаційним розвитком та організаційними змінами в туристичній фірмі «Феєрія»

2.1.  Організаційно-економічна характеристика турфірми «Феєрія»

2.2. Оцінка управління організаційним розвитком та організаційними змінами турфірми «Феєрія»

2.3. Аналіз ефективності менеджменту діяльності турфірми «Феєрія»

Розділ 3. Розробка пропозицій щодо управління організаційним розвитом та організаційними змінами. Напрямки підвищення ефективності менеджменту турфірми «Феєрія»

3.1. Обґрунтування необхідності проведення організаційних змін в  туристичній фірмі «Феєрія»

3.2. План заходів з організаційного розвитку туристичної фірми «Феєрія»

3.3.Рекомендації щодо підвищення ефективності менеджменту турфірми «Феєрія»

Висновки та пропозиції

Список використаних джерел

Додатки

Таким чином, удосконалення процесів стабільного та ефективного функціонування туристичних підприємств і формування обґрунтованих стратегій з врахуванням невизначеності зовнішнього середовища повинно базуватися на розробці системи стратегій розвитку та функціонування туристичних підприємств.

Організаційні зміни та організаційний розвиток як основний конструктивний зміст будь-якої стратегії є головними носіями нової якості в ході розвитку організації і являють собою ключовий об’єкт управл...

ВСТУП

РОЗДІЛ  1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ   МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНОГО СЕРЕДОВИЩА

1.1. Поняття конкурентоспроможності та конкурентного середовища

1.2. Методи аналізу конкурентного середовища

1.3. Сутність та роль маркетингових досліджень конкурентного середовища

РОЗДІЛ  2.  МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНОГО СЕРЕДОВИЩА МЕРЕЖІ БУДІВЕЛЬНИХ ГІПЕРМАРКЕТІВ LEROY MERLIN

2.1. Характеристика мережі будівельних гіпермаркетів Leroy Merlin

2.2. Оцінка конкуренції на ринку будівельних матеріалів

2.3. Аналіз конкурентного середовища мережі будівельних гіпермаркетів Leroy Merlin в Україні

РОЗДІЛ  3. РЕКОМЕНДАЦІЇ  ЩОДО  ПІДВИЩЕННЯ  КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ  ТОВ «ЛЕРУА МЕРЛЕН  УКРАЇНА» НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ

3.1. Розробка пропозицій щодо підвищення конкурентного статусу ТОВ «Леруа Мерлен»

3.2. Обґрунтування вибору стратегії підвищення конкурентоспроможності ТОВ «Леруа Мерлен Україна»

3.3. Маркетингові дослідження та їх роль у формуванні конкурентної стратегії ТОВ «Леруа Мерлен»

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ДОДАТКИ

Після проведеного дослідження нами сформовані рекомендації по підвищенню конкурентоспроможності компанії Леруа Мерлен. В загальному, компанія міцно «стоїть на ногах», та для досягнення успіху варто постійно моніторити ринок та проводити модернізацію своєї діяльності та ставлення до клієнта. Сучасний клієнт  хоче європейської якості товарів, широкого асортименту основних та додаткових послуг, а також заплатити за це все порівняно невеликі кошти.

Мережі будівельних гіпермаркетів Леруа Мер...

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТЧИНІ ЗАСАДИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ В СФЕРІ ТУРИЗМУ

1.1. Якість туристичних послуг як об’єкт управління

1.2. Особливості розвитку менеджменту якості на сучасних туристичних підприємствах

1.3. Характеристика основних показників якості туристичних послуг

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ  НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ

2.1. Загальна характеристика діяльності туристичного підприємства

2.2. Управління якістю туристичних послуг на туристичному підприємстві

2.3. Дослідження якості задоволення вимог споживачів туристичного підприємства

РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ЗАХОДІВ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ

3.1. Рекомендації щодо реалізації концепції якості  на туристичному підприємстві

3.2. Розробка концепції управління якістю туристичних послуг

3.3. Удосконалення управління процесом обслуговування споживачів

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ДОДАТКИ

Таким чином, під якістю туристичного обслуговування мається на увазі сукупність властивостей туристичних послуг, процесів і умов обслуговування по задоволенню обумовлених або передбачуваних потреб туристів під час відпочинку, подорожей та інших складових туристичного споживання.

Управління якістю туристичних послуг (продукції) являє собою процес, що включає виявлення характеру і обсягу потреб у туристичних послугах, оцінку фактичного рівня їх якості, розробку, вибір і реалізацію заходів...

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Теоретичні основи дослідження рекламної діяльності на сучасному підприємстві

1.1. Поняття реклами та її роль у діяльності сучасного підприємства

1.2. Основні види та напрямки рекламної діяльності підприємства

1.3. Особливості організації рекламної діяльності на сучасному підприємстві

РОЗДІЛ 2. Загальна характеристика та аналіз рекламної діяльності турпідприємтсва ПП «Софі-тур»

2.1. Загальна характеристика діяльності туристичної агенції ПП «Софі-тур»

2.2.Аналіз і оцінка сучасного стану потенціалу туристичного підприємства

2.3. Оцінка рекламної діяльності туристичного підприємства ПП «Софі-тур»

РОЗДІЛ 3. Шляхи вдосконалення рекламної діяльності ПП «Софі-тур»

3.1. Рекомендації щодо вдосконалення рекламної діяльності ПП «Софі-тур»

3.2. Розробка ефективної рекламної кампанії ПП «Софі-тур»

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Додатки

Отже, у процесі написання курсової роботи було розглянуто теоретичні та практичні аспекти пов’язані із організацією рекламної діяльності туристичного підприємства.

Перша, теоретична, частина курсової роботи присвячена висвітленню поняття та напрямків рекламної діяльності туристичного підприємства; в ній розглядаються проблеми організації рекламної діяльності, принципи та канали поширення реклами, а також правила проведення рекламної компанії та імідж туристичного підприємства.

Хар...

Теоретична частина

47  Складові сукупного та поточного ринку праці

Практична частина

Задача 7

Згідно офіційних даних, в Україні розподіл вивільнених осіб характеризується такими показниками(тис. осіб):

Згідно офіційних даних, в Україні розподіл вивільнених осіб характеризується такими показниками(тис. осіб):

Провести дослідження процесу вивільнення працівників (робітників та службовців) у 2000 та 2001 рр. та визначити:

1. Темпи зростання вивільнення працівників в цілому та окремо для робітників й службовців.

2. Відносні величини координації для характеристики співвідношень вивільнених робітників та службовців у 2000 та 2001 рр.

3. Коефіцієнт уповільнення вивільнення робітників відносно службовців.

Обчислені показники звести до таблиць та проаналізувати.

Задача 20

Чисельність та заробітна плата працівників Китаю за формами власності наведено у таблиці:

Визначити:

1) розмір середньої зарплати по формах власності та в цілому у Китаї;

2) динаміку середньої зарплати по формах власності;

3) індекси зарплати в цілому по економіці постійного і змінного складу та індекс структурних зрушень.

Розв’язок

Визначаємо відсутні показники

наприклад чисельність колективної форми зайнятих в 1993 р. 148,49-109,20-5,36=33,93 (млн. осіб)

Задача 47

В таблиці наведено дані, що характеризують склад зайнятого населення США за статусом в занятті (тис. осіб):

Розрахувати відсутні показники і визначити:

а) структуру зайнятого населення в цілому, чоловіків і жінок за статусом у занятті;

б) частку жінок у зайнятому населенні по окремих групах і в цілому по країні;

Література

Виконуємо на замовлення будь-які розрахункові чи теоретичні контрольні, курсові та дипломні роботи для студентів Хмельницького Національного Університету (у т.ч. для дистанційної форми навчання). Гарантуємо супровід до заліку) Досвід роботи – 12 років. Тел.: 050-102-29-21 natvik78@yandex.ru