1 Листопада 2011 
admin 
Тип роботи:
Об'єм:
14 стор.
Вартiсть:
40 грн.Змiст:
Вступ
1. Значення засобів невербального спілкування у візуальній психодіагностиці
2. Співвідношення статури і поведінки особи
Висновок
Список використаних джерел
Висновок:
Звичайно, знання характерних ознак національно-культурних та етнічних відносин не виключає необхідності знання основних правил, етичних норм і традицій, що утвердились як загальнокультурні в ділових стосунках і ґрунтуються на положеннях дипломатичного протоколу. Водночас важливо вміти вивчати партнерів, використовуючи, зокрема, методи візуальної психодіагностики, соціоаналізу та ін. Найбільш ґрунтовний серед них, на нашу думку, є метод аналізу стилів спілкування.
Відповідно до цього методу стиль поведінки партнера на переговорах визначається двома основними факторами: орієнтацією другої сторони на кінцевий результат, поведінкою партнерів у комунікаційному процесі.
При орієнтації на кінцевий результат стиль поведінки партнера базується:
а) “на положенні”,
б) “на інтересі”.
Коли переговори ґрунтуються “на положенні”, то передбачається типових правил взаємодії:
чим більше домагається одна сторона, тим більше має поступитися інша;
обидві сторони переслідують власні цілі, домагаючись переваги;
основний натиск робиться на висуваній вимоги, її просуванні й захисті;
будь-які поступки мають компенсуватись іншими перевагами;
вимоги обґрунтовуються об’єктивними даними;
допускається широкий діапазон тактичних засобів впливу на партнера, у тому числі психологічного.
Якщо переговори ґрунтуються “на положенні”, то вони, як правило, обмежуються укладанням однієї вигідної ділової домовленості за один раз.
Інакше підходять до переговорів, що ґрунтуються “на інтересі”. Тут передбачається можливість укладення тривалого взаємовигідного договору. При цьому переговори відбуваються з дотриманням типових правил взаємодії:
обидві сторони націлені на співробітництво, відкритість в обміні інформацією;
партнери поважають і допомагають один одному;
сторони взаємодіють на основі об’єктивних норм чесності, довіри, комунікабельності;
контракт допускає можливість уточнення та змін;
договори мають довгостроковий характер.
Стиль комунікативної поведінки під час переговорів, що ґрунтуються “на контексті”, передбачає пріоритети взаємозв’язку, місця, часу, установки та почуттів партнера. Головне, щоб чітко і точно “читати” партнера та візуально діагностувати його поведінку.
При цьому передбачається ряд типових правил взаємодії:
партнери вивчають один одного, діагностуючи поведінку;
опорою слугують образність внутрішнього сприймання, емоційна оцінка спілкування;
мовою спілкування можуть бути натяки, репліки неоднозначного змісту, завуальовані посилання;
сторони орієнтуються на інтуїтивне сприйняття світу та прийняття рішення.
Як бачимо, шлях до взаєморозуміння партнерів, які представляють різні культури, передбачає виконання двох умов. З одного боку, треба ознайомитися з культурою тієї країни, з представниками якої мають відбутися переговори. З іншого боку, коли виконання першої умови ускладнюється, треба обрати певний стиль спілкування, у загальних рисах спрогнозувати, як сприйматиме вас партнер з іншої країни. Крім того, важливо уникати стереотипного сприйняття партнера.
НА САЙТІ НЕ ПЕРЕДБАЧЕНА МОЖЛИВІСТЬ СКАЧУВАННЯ РОБІТ, ВОНИ ВИСИЛАЮТЬСЯ НА ЕЛЕКТРОННУ СКРИНЬКУ ПІСЛЯ ОПЛАТИ. Для того, щоб ознайомитись з оглядом цієї роботи у форматі відео, отримати звіт з перевірки на плагіат та іншу інформацію, звертайтесь за телефоном +380501022921 (Telegram, Viber, WhatsApp) або n0501022921@gmail.com
Категория: 
