Вступ

Розділ 1. Аналіз господарської діяльності туристичного ПІДПРИЄМСТВА «Меридіан-Луганськ»

1.1. Організаційно-економічна характеристика туристичного підприємства

1.2. Аналіз фінансово-економічного стану  туристичного підприємства

1.3. Характеристика сучасного стану обслуговування клієнтів на туристичному підприємстві «Меридіан-Луганськ»

1.4 Організація охорони праці та безпеки життєдіяльності

Висновок до розділу 1

Розділ 2. Розробка пропозицій щодо вдосконалення обслуговування клієнтів на туристичному підприємстві «Меридіан-Луганськ»

2.1. Характеристика заходів, спрямованих на вдосконалення обслуговування клієнтів туристичного підприємства «Меридіан-Луганськ»

2.2. Удосконалення організаційного механізму механізм обслуговування  клієнтів туристичного підприємства «Меридіан-Луганськ»

2.3 Економічне обґрунтування заходів удосконалення обслуговування клієнтів туристичного підприємства «Меридіан-Луганськ»

Висновок до розділу 2

Висновок

Література

Додатки

Під час виконання роботи була досягнута поставлена мета та вирішені основні завдання.

Дослідження організації діяльності туристичного підприємства «Меридіан-Луганськ» показало, що воно є сучасним та конкурентоспроможним підприємством туристичної галузі. Підприємство надає широкий асортимент туристичних послуг, має гарний імідж серед своїх клієнтів.

Організаційна структура туристичного підприємства «Меридіан-Луганськ»  включає керівника фірми, якому підлеглі всі працівники організа...

ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ДОСЛІДЖЕННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ ПРОЦЕСУ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОТКРОЙ МИР» М. ЛУГАНСЬК
1.1. Загальна характеристика діяльності підприємства
1.2. Основні техніко-економічні показники діяльності підприємства і їх аналіз
1.3. Організація та технологія обслуговування споживачів туристичного підприємства «Открой мир»
Висновок до розділу 1
РОЗДІЛ ІІ. РОЗРОБКА ЗАХОДІВ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОТКРОЙ МИР» М. ЛУГАНСЬК
2.1. Удосконалення управління процесом обслуговування споживачів ПП «Открой мир»
2.2. Рекомендації щодо впровадження інформаційних технологій в процес обслуговування споживачів ПП «Открой мир»
2.3. Розрахунок економічного ефекту від впровадження інформаційної системи обслуговування споживачів
Висновок до розділу 2
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ

Таким чином, усі завдання, поставлені на початку написання дипломної роботи, виконано.

Проведений аналіз ПП «Открой мир» показав, що дане туристичне підприємство успішно працює на ринку м. Луганська: зростає виручка від реалізації туристичних послуг та рентабельність діяльності.

Турфірма має гарний імідж, пропонує своїм клієнтам широкий асортимент турів, у процесі обслуговування менеджери ПП «Открой мир» прислуховуються до потреб та побажань клієнтів.

Якість туристського обс...

Вступ

Розділ І. Визначення туристичної привабливості регіону

1.1. Поняття туристичної «привабливості» регіону

1.2.  Фактори та принципи туристичної привабливості регіону

1.3.  Методи дослідження туристичної привабливості регіону

Висновки до розділу 1

Розділ ІІ. Економічна оцінка туристичної привабливості України

2.1. Стан та тенденції розвитку туристичної галузі України

2.2. Аналіз ефективності функціонування матеріально-технічної бази туризму

2.3. Оцінка туристичної привабливості регіонів України

Висновки до розділу     2

Розділ ІІІ. Пропозиції щодо розробки ефективної стратегії підвищення туристчиної привабливості України

3.1. Шляхи  підвищення туристичної привабливості України

3.2. Управління процесом підвищення туристичної привабливості регіону

3.3. Стратегія формування туристичного іміджу України

Висновки до розділу     3

Висновки

Список літератури

Туризм є одним з перспективних напрямів структурної переорієнтації економіки, необхідною складовою формування сучасної національної економіки. На сучасному етапі розвитку ринкових відносин Україна має всі передумови для сталого розвитку галузі туризму, зміцнення конкурентоспроможності та просування туристичних послуг на світовий ринок за умови врахування тенденцій та принципів інноваційного розвитку.

В умовах загострення конкуренції розвиток туристичного сектору економіки значною мірою ...

Завдання 1.Кримінально-процесуальні функції

Завдання 1.

Розслідується кримінальна справа про заволодіння грошей шляхом шахрайства співробітниками туристичної фірмі „ЛОТОС». Слідчий при допиті потерпілих встановив, що вони віддавали гроші в приміщенні бухгалтерії фірми жінці віком близько 30-35 років, яка сиділа за столом, другим від вхідних дверей зліва. У зв'язку з тим, у цій кімнаті було дев'ять столів і за кожним працювали жінки приблизно такого ж віку, слідчий вирішив провести впізнання безпосередньо у приміщенні бухгалтерії туристичної фірмі. По черзі запрошувались потерпіли, які у присутності понятих вказали на громадянку Сігуніну, яка сиділа за другим столом зліва від входу, і пояснили, що саме їй віддавали гроші.

Яке доказове значення такої дії?

Чи допущені помилки слідчим і які саме?

Завдання 2.

Борисенко, якій відбував покарання у колонії поселені для осіб, що скоїли умисні злочини, написав заяву на ім'я начальника міліції про те що у колонії створено злочинне угрупування з метою тероризувати засуджених, які стали на шлях виправлення. Крім того, Борисенко вказав, що сам він був одним з організаторів цього угрупування, але потім відмовився приймати участь у злочинних намірах.

Які приводи і підстави до порушення кримінальної справи у даному випадку?

Хто має право прийняти рішення за таких обставин?

Завдання 3

Під час розгляду кримінальної справи у суді, порушеної за ознаками ч.3 ст.185 КК України було встановлено, що підсудний, крім того, скоїв ще один злочин, передбачений ч. ст.185 КК України. До суду були запрошені очевидці, потерпілий, які допитані про обставини злочину. Підсудний визнав себе винуватим у скоєнні обох злочинів. Суддя склав і оголосив вирок.

Чи можна вважати вирок судді вірним?

Чи вийшов суддя за межі своїх повноважень?

У яких випадках кримінальна справа порушується судом?

Література

1.      Кримінологічна віктимологія. Роль потерпілого в утворенні криміногенної ситуації. Види віктимної поведінки потерпілого. Значимість віктимологічних досліджень у профілактиці злочинів.

2.      Кримінологічна характеристика злочинів у сфері службової діяльності.

3.      Ознайомтесь зі змістом теорій субкультур і конфлікту культур; визначте, в якою мірою ці теорії пояснюють: злочинність неповнолітніх; національно-етнічні конфлікти; тенденції організованої злочинності.

Список використаних джерел

Введение

Глава 1. Сравнительный исторический метод в области грамматики

1.1. Сравнительно-исторический метод: сущность и основные понятия

1.2. Основные принципы сравнительно-исторического метода

Глава 2. Сравнительно-историческая грамматика и ее роль в изучении английского языка

2.1. Историко-типологические аналогии развития английского языка

2.2. Сравнительно-исторический метод в изучении качественных и количественных  изменений английского языка

Заключение

Список литературы

Вступ

Розділ 1. Людина та її місце в соціальному просторі

1.1.Характеристика теоретичних підходів до визначення понять «соціальний розвиток» та «соціалізація»

1.2. Співвідношення природного та  соціального в людині

Розділ 2. Особливості Соціального розвитку людини у сучасному суспільстві

2.1. Людина як суб'єкт соціалізації

2.3. Механізми соціального розвитку людини

Висновок

Використана література

Людина розвивається під постійним впливом природи, адже в своєму бутті вона є невід’ємною її часткою. Специфіка людини виявляється в тому, що завдяки своїй пізнавальній діяльності вона поступово вбирає в себе, у перетвореному вигляді, всі природні, соціальні та культурні складові буття, які забезпечують її гармонійний розвиток. Саме тому людина, втілюючи в собі всі основні форми буття, перетворюючи природу, формується та розвивається як соціальний індивід та культурна особистість.

В  пр...