1. Покажіть роль інформаційних технологій у процесі управління. Наведіть конкретні приклади застосування сучасних інформаційних технологій при виконанні таких управлінських функцій, як планування та контроль

2. Охарактеризуйте сутність економічного аналізу як одного із методів обґрунтування управлінських рішень

Задача 1

Систематичне впровадження нововведень у різних сферах управління є основою процвітання будь-якої фірми. Разом з тим не всі працівники підприємств це усвідомлюють. Дуже часто інновації здійснюються під тиском, долаючи значний опір співробітників фірми. Як, на Вашу думку, повинен діяти менеджер, щоб подолати опір нововведенням? Яку програму інновацій Ви б запропонували, якби Вас призначили фінансовим менеджером взуттєвої фабрики, що спеціалізується на випускові повсякденного взуття і на сьогодні працює збитково?

Задача 2

На основі інформації нижче наведеної таблиці дати оцінку варіантам науково-технічних розробок нового обладнання. Обчислити їх економічний потенціал і коефіцієнт ефективності. Визначити оптимальний варіант розробки за критерієм ефективності.

Витрати на науково-технічну розробку за варіантом А складають 18 тис. грн., за варіантом В — 9 тис. грн.

Література

1. Розкрийте сутність принципів управління А. Файоля і прокоментуйте можливість їх використання у сучасних умовах. Яка методологія розробки принципів управління для конкретної фірми? Які із сучасних принципів управління Ви вважаєте найважливішими для українських фірм?

2. Модель Врума-Джаго описує п'ять стилів прийняття рішень. Охарактеризуйте їх. Як менеджеру вибрати той із них, який найбільшою мірою відповідає ситуації, щодо якої приймається рішення?

Задача

Підприємство спеціалізується на виготовленні безалкогольних напоїв і постійно оновлює їх асортимент. Побудувати матричну структуру управління підприємством з метою розробки п'яти проектів, залучаючи для цього працівників відповідних функціональних підрозділів, якщо:

– кількість функціональних служб на підприємстві - 6 (відділи: науково-дослідний, фінансовий, маркетингу, кадрів, виробничий, матеріально-технічного забезпечення);

– розробка другого і третього проектів передбачає освоєння випуску нових видів напоїв;

– розробка першого проекту передбачає освоєння нового ринку збуту для продукції підприємства;

– розробка четвертого проекту передбачає інтенсифікацію маркетингових зусиль для підвищення частки освоєного ринку збуту для старої продукції підприємства;

– розробка п'ятого проекту передбачає модифікацію старої продукції для продовження її життєвого циклу.

Література

1. Охарактеризуйте сутність економічного аналізу як одного із методів обґрунтування управлінських рішень.

2. Які характерні риси мають керівники, що використовують для управління переважно авторитарний стиль? У яких ситуаціях такий стиль управління є неефективним? Який стиль керівництва е ефективним для управління відділом маркетингу? Відповідь поясніть.

Задача

В акціонерному товаристві виникла конфліктна ситуація між начальником відділу маркетингу, де працює 20 чоловік та неформальною групою у складі 5 чоловік з приводу способів рекламування продукції (телебачення, радіо, газети).

Завдання та запитання:

1.Охарактеризуйте конфліктну ситуацію.

2.Які комунікації слід застосувати для розв'язання конфлікту?

3.Дати схему розробки рішення для ліквідації конфлікту.

Які формальні та неформальні групи слід залучити для розв'язання конфлікту?

Список використаних джерел

1. Охарактеризуйте фактори, що впливають на вибір організаційної структури управління підприємством. На конкретному прикладі покажіть, як може змінюватися організаційна структура при переході організації з однієї стадії життєвого циклу на іншу.

2. Визначте поняття "менеджмент" і покажіть управлінське значення термінів "успіх" та "продуктивність". Наведіть приклад успішної діяльності вітчизняних підприємств і виділіть ключові фактори їх успіху.

Задача

Показники ліквідності

Завдання

1.Навести формули для розрахунку показників

2. Дати аналіз показників ліквідності двох підприємств.

3.Порівняти платоспроможність I і II підприємства.

Використана література

1. Наведіть основні положення шкіл управлінської думки, що отримали розвиток у першій половині XX сторіччя. Які із цих положень не втратили свої актуальності і сьогодні? Яким приділяється менша увага і чому?

2. Охарактеризуйте види інформаційно-керуючих систем та покажіть їх роль у процесі управління підприємствами. Наведіть приклади таких систем, що застосовуються на вітчизняних підприємствах.

Задача

Підвищення конкурентоспроможності фірми можна досягти різними шляхами. Які шляхи підвищення конкурентоспроможності фірми Ви можете запропонувати?

Які із вказаних та запропонованих Вами напрямків підвищення конкурентоспроможності можуть бути, на Вашу думку, найбільш дієвими в нинішніх умовах в Україні? А на зовнішніх ринках, зокрема, у розвинутих країнах? Відповідь дайте, враховуючи специфіку роботи фірми, в якій Ви працюєте.

Використана література

1. Наведіть класифікацію адміністративних методів управління і розкрийте на конкретних прикладах їх зв'язок із функціями управління.

2. Дайте коротку характеристику економіко-математичних моделей, які можуть застосовуватись при обґрунтуванні управлінських рішень.

Задача

Хоча головним завданням менеджера є максимізація прибутку, який отримує компанія, все більшого значення набуває і його соціальна відповідальність перед суспільством, його конкретні дії, що забезпечують вирішення проблем, які стоять перед країною.

Як відомо, існують дві точки зору на проблему соціальної відповідальності фірм. Прибічники однієї вважають, що соціальні проблеми повинна вирішувати держава, а бізнес тільки "робити гроші". Прибічники іншої точки зору вважають, що соціальні дії можуть принести велику користь підприємцям, підвищуючи їх імідж.

Чию позицію Ви поділяєте і чому? Чи повинен, на Вашу думку: підприємець у сучасній Україні виконувати соціальні зобов'язання перед країною і у яких формах? Чи буде йому це вигідно в кінцевому Результаті? Якщо так, то чому?

Використана література

Опишіть можливі форми спонукання працівників до участі у прийнятті управлінських рішень. Які з названих форм найбільш поширені в Україні? Як Ви думаєте, чому?

Розкрийте сутність принципів управління А.Файоля і прокоментуйте можливість використання їх у сучасних умовах. Яка методологія розробки принципів управління для конкретної фірми? Які із сучасних принципів управління Ви вважаєте найважливішими для українських фірм?

Задача

Виробник продуктів з сиру обґрунтовує рішення: скільки ящиків сиру потрібно виготовляти кожен місяць. Ймовірність того, що попит складатиме:

6 ящиків на місяць - 0,1;

7 ящиків - 0,3;

8 ящиків - 0,5;

9 ящиків - 0,1.

Витрати на кожний ящик - 45 грн., ціна 1 ящика сиру -95 грн. Якщо наприкінці місяця продукція не реалізована, вона списується як зіпсована. Скільки ящиків сиру потрібно виготовляти кожний місяць?

Використана література