1. Дайте класифікацію підходів до розуміння лідерства. Визначте який стиль лідерства буде ефективнішим для управління працівниками, що відносяться до типу У за класифікацією Мак-Грегора.

2. Охарактеризуйте фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність м'ясокомбінату і проранжуйте їх за допомогою матриць загроз та можливостей.

Задача

Менеджер, що здає житло в користування, вважає, що попит на квартири залежить від кількості рекламних оголошень в газетах.

Визначити залежність між показниками за допомогою методу найменших квадратів, знайти коефіцієнт кореляції. Отримані результати прокоментувати з точки зору прийняття управлінського рішення щодо кількості публікацій оголошень у газетах.

Використана література

1. Охарактеризуйте форми залучення працівників до управління. Які з них, на Вашу думку, найбільш ефективні в умовах України? Відповідь обґрунтуйте.

2. Опишіть стратегічні альтернативи розвитку підприємства, що має міцні конкурентні позиції і працює на ринку, що має тенденцію до зростання. Наведіть приклади із практики вітчизняного підприємництва, що підтверджують вибір вказаних альтернатив.

Задача

У президента акціонерного товариства «Автомобільні пасажирські перевезення» виникла проблема. Надійшла заява мешканців мікрорайону, в якій зазначається, що водії у вечірні години беруть підвищену платню за проїзд. Необхідно:

–                  обґрунтувати застосування певної форми влади для розв’язання проблеми;

–                  побудувати «управлінську гратку» Блейка та Моутон та на її засадах з урахуванням вибраної форми влади підібрати стиль керівництва, який сприятиме розв’язанню проблеми;

–                  описати механізм застосування менеджером, який використовує вказану форму влади та конкретний стиль керівництва, економічних і адміністративних методів менеджменту для розв’язання проблеми.

Використана література

1. Наведіть класифікацію організаційних структур управління за Г. Мінцбергом і дайте коротку характеристику їх базовим компонентам. Вкажіть, які основні фактори впливають на вибір (проектування) організаційних структур управління?

2. Охарактеризуйте процес управління як систему стосунків.

Задача

У Вашого підприємства є гуртожиток на 40 місць. На сьогодні він порожній і такий стан речей триває вже не один місяць. Старший інженер підприємства розробив детальний план переспеціалізації і ефективного використання приміщень гуртожитку. Директору підприємства сподобалась ідея старшого інженера. Зміни, що пропонуються, мають хороші перспективи для підприємства.

Як ви думаєте, в чому полягала суть плану старшого інженера? Обґрунтуйте форму організації, яка найкраще може забезпечити виконання запропонованого плану. Перерахуйте 4 можливих варіанти пропозицій старшого інженера (бажано 2 — інноваційних за характером та 2 — традиційних).

Використана література

1. Охарактеризуйте вплив організаційної культури на вибір стратегії розвитку підприємства.

2. Які ризики можуть мати місце при управлінні інноваційними проектами і яким чином можна зменшити їх вплив? Дайте розгорнуту відповідь.

Задача

Представник фірми має зустрітися з клієнтом, що проживає в іншому місті, і особисто вручити йому замовлення на 3000 грн.

Якщо представник поїде поїздом, то втратить день на роботі, який приніс би йому 1500 грн.

Політ літаком дозволить зберегти робочий день, але якщо літак не полетить через туман, то зустріч з клієнтом не відбудеться, але і день на роботі не буде втрачено. У цьому випадку прийдеться телефонувати клієнтові, що зменшить суму замовлень до 500 грн. Ймовірність туману оцінюється як 0,1 (за статистикою в цю пору року один день з десяти туманний). Яке рішення має прийняти працівник? Використайте для обґрунтування рішення метод побудови платіжної матриці.

Використана література

1. Протиставте функціональний і ролевий підхід у діяльності менеджерів на підприємстві. Скористайтеся для відповіді описом конкретної ситуації, де б ці підходи чітко простежувались.

2. Розкрийте сутність процесу організаційного проектування на підприємстві та опишіть підходи до формування організаційних підрозділів.

Задача

Фірма планує інвестувати в основні фонди 70 млн.грн. Ціна джерел фінансування складає 12%. Розглядають чотири інвестиційних проекти з наступними грошовими потоками.

Необхідно скласти оптимальний план розміщення інвестицій на основі розрахунку чистої поточної вартості, індексу рентабельності та визначити стратегію інвестування.

Література

Наведіть перелік соціально-психологічних методів управління, які можуть використовуватись керівником підприємства для управління трудовим колективом. Коротко опишіть їх сутність та недоліки, покажіть ситуації, в яких вони можуть бути ефективними і неефективними.

Розгляньте концепцію харизматичного лідерства. Визначте, чи велике значення має харизма для Вашої посади.

Задача

В акціонерному товаристві виникла конфліктна ситуація між начальником механічного та начальником складального цехів з приводу недопоставки на складання з механічного цеху деталей комплектації.

Завдання та запитання:

1) Охарактеризувати конфліктну ситуацію.

2) Які комунікації слід застосувати для розв’язання конфлікту?

3) Дати схему розробки рішення для ліквідації конфлікту.

Які формальні та неформальні групи слід залучити для розв’язання конфлікту?

Література

1. Наведіть причини і вкажіть способи розв'язання конфліктних ситуацій у команді, що займається реалізацією проекту. Яку стратегію вирішення конфлікту Ви б запропонували, якби один із членів команди не виконав свого завдання і це вплинуло на результати роботи всієї команди?

2. Розкрийте вплив активної інноваційно-інвестиційної діяльності на зміцнення конкурентних позицій фірми.

Задача

Побудувати дерево цілей для виведення продукції підприємства на новий ринок.

1. Керівництво акціонерної компанії "Вогник" вирішило розробити і запропонувати міськкомунгоспу для сумісної реалізації проект переоснащення частини житлових будинків автономними системами теплопостачання.

Цілі проекту:

1) Замінити у житлових будинках із фізично і морально зношеними тепло комунікаціями централізовану систему теплопостачання на сучаснішу і економічнішу автономну, яка передбачає встановлення котлів із високим ККД безпосередньо у будинках.

2) Забезпечити прибутковість проекту.

Акціонерна компанія передбачає задіяти у реалізації проекту такі підрозділи: проектно-конструкторський відділ, відділ маркетингу, планово-економічний відділ, фінансово-бухгалтерську службу, відділ зв’язків з громадськістю, відділ постачання, виробничі підрозділи, будівельно-ремонтну службу. Для загального управління проектом призначено його керівника.

Завдання:

1) Визначити основні комплекси робіт, які необхідно виконати для реалізації проекту.

2) Визначити керівників, які будуть нести відповідальність за виконання цих комплексів робіт.

3) Розподілити відповідальність між керівниками при виконанні тих чи інших комплексів робіт та закріпити за ними виконання окремих функцій.

Примітка: Розподіл відповідальності та обов’язків здійснити за допомогою матриці, у стрічках якої вказати комплекси робіт, а у стовпцях – керівників структурних підрозділів. Відповідальність і функції позначити на перетині стрічок і стовпців за допомогою таких індексів:

1 – відповідальність;

2 – загальне керівництво;

3 – повинен дати консультацію;

4 – може дати консультацію:

5 – необхідно поставити до відома;

6 – остаточне затвердження (схвалення).

Список джерел